Pinigų grąžinimo politika
Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika
Norime, kad būtumėte patenkinti savo ARBERO užsakymu. Jei įsigyta prekė jums netiko, ją galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu [ĮRAŠYK SAVO EL. PAŠTĄ] ir nurodykite užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį.
Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nedėvėta, neskalbta ir nepažeista, su originaliomis etiketėmis bei, jei taikoma, originalioje pakuotėje. Pasiliekame teisę nepriimti grąžinimo, jei prekė neatitinka šių sąlygų.
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gavote nekokybišką, pažeistą arba ne tą prekę, kurią užsakėte.
Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, informuosime jus apie grąžinimo patvirtinimą. Patvirtinus grąžinimą, pinigai bus grąžinti į pradinį mokėjimo būdą. Pinigų įskaitymo laikas gali priklausyti nuo jūsų banko ar mokėjimo paslaugų teikėjo.
Jeigu gavote pažeistą, nekokybišką ar neteisingą prekę, susisiekite su mumis kuo greičiau el. paštu [ĮRAŠYK SAVO EL. PAŠTĄ], pridėdami problemos aprašymą ir, jei įmanoma, nuotraukas.
Dėl visų klausimų, susijusių su grąžinimu, galite kreiptis el. paštu